Obchodní podmínky

platné pro Českou republiku od 1.6.2018

Kontaktní údaje prodávajícího

COMERTEX OSTRAVA spol. s r.o.,  IČ 60323108, DIČ CZ60323108,
adresa: Orlovská 343/148, 713 00 Ostrava
telefonní kontakty: +420 596 112 151, 777 631 079, 725 460 838
e-mail: oTato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
provozní doba kanceláře a skladu: po-pá 7:00 – 15:00

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé na základě objednání zboží u firmy COMERTEX OSTRAVA spol. s r.o.

 

2. Způsob objednání

Kupující si může zboží objednat telefonicky u obchodních zástupců, dále na výše uvedených telefonních číslech, a nebo e-mailem, viz. e-mailové adresy uvedené výše.

 

3. Reklamace

Reklamace zboží se řídí Reklamačním řádem společnosti COMERTEX OSTRAVA spol. s r.o., který je uveden na webových stránkách www.comertex.cz

4. Cena za zboží a platební podmínky

Cenu stanovíme na základě Vaši poptávky.

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

- v hotovosti nebo platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese poboček:

  1) OSTRAVA-Heřmanice, Orlovská 343/148, tel.+420 596 112 151, fax.+420 596 116 229, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  2) OPAVA-Jaktař, Krnovská 174/165, tel.+420 553 710 202, 724 482 614, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

- na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

- bezhotovostní platbou.

V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy (není-li domluvena individuální splatnost).

V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby.

Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – faktura je posíláná v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. Přepravné a zasílání faktur

Zboží je kupujícím zavezeno osobně dodavatelem nebo zasíláno přepravní službou DPD.

Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

Pokud je kupujícímu účtováno poštovné (ve výši 85 CZK za každý balík a 6 EUR pro balíky zasílané na Slovensko), je o tom informován e-mailem.

6. Ochrana osobních údajů

Firma COMERTEX OSTRAVA spol. s r.o. eviduje a používá pouze nezbytné údaje kupujícího: jméno a příjmení  /název firmy, adresa bydliště / sídla firmy,

identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo. Tyto vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely realizace práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy (potvrzení objednávky, posílání faktur, informací a obchodních sdělení) a dále je poskytujeme pouze přepravní společnosti DPD z důvodu bezproblémové dodávky objednaného zboží.

Zpracování Vašich osobních údajů je povoleno zákonem a platí po celou dobu spolupráce s naší společností.

Případný nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů můžete kdykoliv bez uvedení důvodů vyjádřit písemně (dopisem, faxem nebo e-mailem)

na následující adrese: COMERTEX OSTRAVA spol. s r.o., Orlovská 343/148, Ostrava Heřmanice, 713 00, fax +420 596 116 229, Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Prohlášení o ochraně osobních údajů v pdf ZDE.

7. Závěrečná ustanovení

Prodávající není odpovědný za výběr výrobků, který provedl kupující.

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

 

Ostrava, 28.května 2018

Ing. Miroslav Šigut
jednatel společnosti